Jos haluat palauttaa tuotteen, helpoin tapa on palauttaa se johonkin fyysisistä Levi's-myymälöistämme Suomessa maksutta. Löydät kaikki myymälämme täältä.
Kun palautat tuotteen myymälään, ota mukaan sähköpostitse saamasi kuitti ja henkilöllisyystodistus. Jos palautat tuotteen toisen henkilön puolesta, tarvitset sekä hänen että oman henkilöllisyystodistuksesi sekä kuitin. Lahjojen vaihdon yhteydessä esitä vaihtokuitti.
Vaihtoehtoisesti voit palauttaa tuotteen verkkokaupan kautta (4,95 €). Rekisteröi palautus kirjautumalla “Omat sivut” -osioon ja lisäämällä tuote tilaushistoriastasi. Jos teit ostoksen vieraana, käytä kuitin sisältämässä sähköpostissa olevaa linkkiä. Palautuksen käsittely voi kestää jopa 20 työpäivää.
Jos sait tilauksesi PostNordin kautta:
Olet saanut palautustarran tilauksesi mukana. Kiinnitä tarra pakettiin ja vie se lähimpään PostNordin palvelupisteeseen. Löydät yleiskatsauksen palvelupisteistä täältä.
Jos sait tilauksesi Postin kautta:
Sinun tulee rekisteröidä palautus sähköpostikuitissa olevan linkin kautta tai Red Tab-jäsensivun Oma sivu -osion kautta. Saat sähköpostitse palautuskoodin. Vie paketti lähimpään Postin toimipisteeseen ja näytä sähköpostitse saamasi koodi palauttaaksesi tilauksesi varastollemme. Löydät yleiskatsauksen Postin palvelupisteistä täältä.
Huomaa, että verkkokauppaan tehtävät palautukset koskevat vain tuotteita, jotka on ostettu osoitteesta levi-nordic.com (eivät myymälästä ostetut tuotteet). Toimitustavoilla “Pick-Up In Store” ja “Click and Collect” tehdyt tilaukset voidaan palauttaa vain myymälään.
Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa ostoksesi. Tuotteessa on oltava kaikki etiketit ja mahdolliset sinetit ehjinä.