Jos laskua ei hyväksytä maksutavaksi, voi syynä olla jokin seuraavista:
1. Jotta voit valita laskun maksutavaksi, sinun tulee olla vähintään 18-vuotias.
2. Antamasi osoite on virheellinen. Kun maksat Klarna-laskulla, vain väestörekisterissä oleva osoitteesi hyväksytään.
3. Olet ylittänyt Klarna-laskun enimmäissumman. Voit ottaa yhteyttä Klarnaan, jos haluat tietää lisää luottorajastasi.
4. Olet syöttänyt väärän henkilötunnuksen. Huomioi, että henkilötunnusta verrataan rekisteröityyn osoitteeseesi. Näiden tietojen on siis täsmättävä, jotta maksutapa hyväksytään.
5. Klarna ei myönnä sinulle luottoa. Ota yhteyttä Klarnaan saadaksesi lisätietoja luottotiedoistasi.