Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti (38/1978) Voit palauttaa tai vaihtaa verkkokaupasta ostetut uima‑asut ja alusvaatteet. Tämä koskee myös Click and Collect ‑tilauksia.
Fyysisissä myymälöissämme voit sekä palauttaa että vaihtaa tuotteita, kun taas verkkokaupassa hyväksymme ainoastaan palautukset. Kaikkien hinta- ja tuotelappujen on oltava kiinni tuotteessa, ja suojamuovin sekä mahdollisten sinettien tulee olla ehjiä. Huomioithan, että tämä koskee vain verkkokaupasta ostettuja uima‑asuja ja alusvaatteita.
Kun palautat tai vaihdat tuotteen fyysisessä myymälässä, sinun tulee esittää sähköpostitse saamasi kuitti sekä voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Jos asioit toisen henkilön puolesta, sinun tulee esittää sekä oma että toisen henkilön henkilöllisyystodistus sekä kuitti.
Vastaat tuotteen mahdollisesta arvon alenemisesta, jos voidaan osoittaa, että tuotetta on käsitelty huolimattomasti.